厂商:华中科技大学同济医学院附属协和医院
文字短信
患者预约挂号后,医院可以通过短信发送预约确认信息,包含预约的时间、科室、医生等详细信息。同时,在预约前一天或几个小时前发送预约提醒,帮助患者按时就诊,减少爽约现象。
对于需要进行检查或手术的患者,医院可以提前通过短信提醒患者准备事项,例如空腹、携带证件等,确保检查和手术顺利进行。
检查结果出来后,医院可以通过短信通知患者前来领取或在线查看结果,避免患者长时间等待,提升服务效率和患者满意度。
体检结果完成后,医院可以通过短信通知体检者,方便他们及时获取健康信息和后续医疗建议。
医院可以定期发送健康教育短信,提供健康管理建议、慢性病管理指导等,帮助患者建立良好的健康习惯,提高健康意识。
对于出院患者或慢性病患者,医院可以通过短信进行随访提醒,确保患者按时复诊或接受后续治疗,跟踪患者的康复情况。
医院可以通过短信发送满意度调查链接,让患者方便快捷地反馈就医体验,帮助医院了解服务质量和改进方向。
在突发公共卫生事件或紧急情况下,医院可以通过短信向患者和医护人员发送应急通知,及时传达重要信息。
医院内部的行政通知、会议安排、培训信息等,可以通过短信群发给相关医护人员,确保信息传递的及时性和准确性。
值班医护人员的排班信息和值班提醒可以通过短信发送,避免值班遗漏,保障医院正常运作。
6. OEM短信平台本地化部署
7. 短信示例